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監測KPI:全面部署

監測KPI:全面部署

DrivenBI 提供即時、跨部門的數據分析

一家在全球擁有50多個據點的保險公司是如何即時、有效地進行數據分析的呢?由於此保險公司據點分布在全球各地,加上各據點每天都得處理數以千計的保險賠償案件,因此他們需要一個強大的數據分析工具,來幫助各據點制定不同的關鍵績效指標(KPI)並製作客製化的報表,進而滿足其管理上的需求。同時,透過數據驅動的分析,來提升各據點員工與其客戶、管理團隊、和同事之間雙向溝通、合作的能力。綜合以上因素,這家保險公司決定要尋找一個自助式、可共享分析並專為企業用戶設計的數據分析工具。

由DrivenBI設計的雲端商業智慧分析平台SRK是他們的最佳選擇。 SRK讓此保險公司用戶能夠輕鬆地建立企業級的客製化分析並且隨時隨地與團隊共享分析報表。相較其他的分析工具,SRK簡單的操作介面讓企業用戶更容易上手並且擁有更好的效能與數據整合能力。

SRK將繁瑣的人工分析轉變成自動化分析

SRK以架構在雲端、幫助企業集中資料與邏輯為核心設計理念。因此,有別於其他經常需要大量程式開發技術且死板的報表製作工具,在導入SRK時企業並不需要在全球各據點額外購買、安裝任何軟體或硬體,也因此省下一筆龐大花費。這家保險公司能夠在不需要IT人員的協助之下,輕鬆、快速地部署SRK。在導入SRK之後,此公司的用戶能夠快速地在雲端建立各據點的分析與報表。

由於SRK擁有靈活、易上手的操作介面,用戶在不需要撰寫程式的情況下,就能輕鬆地為各據點訂定不同的關鍵績效指標(KPI)。同時,藉由SRK客製化的儀表版、自動警示通知以及協同合作的功能,此公司可以為各據點設計特定的關鍵績效指標(KPI),例如設定指標為 “影片效果 %” 並開啟自動警示通知來即時監測分析結果。SRK幫助此公司改善、自動化監測的流程並大幅地減少其作業時間。現在,這家保險公司的用戶能夠根據最新且即時的分析結果,在短時間內因應各據點問題並實施最佳的商業決策。

同時,SRK的可共享報表與任務指派功能,讓各據點用戶能夠不受限於任何地區、無縫且安全地共享統一版本的分析成果,並將分析成果成功轉化成有用的協同合作,提升企業營運效率。

從雲端獲取即時、可共享的分析結果

  • SRK讓企業用戶在不需要撰寫程式與依賴IT人員的情況下,就能製作屬於自己的分析、報表與儀表版
  • SRK的可視化儀表版幫助企業用戶即時監控分析成果以獲得準確的商業洞察
  • SRK的報表與任務指派功能可以確保分析的成果能夠立即轉變成可實行的解決方案
  • 作為一個集中式的數據分析平台,SRK提升企業即時且跨部門的協同合作能力

使用SRK成果

  • 各據點能夠更有效地管理財務、營運與員工的績效
  • 自動警示功能提升企業處理保險案件與管理員工的效率
  • 可共享的分析成果增加企業內部協同合作能力
  • 人為疏失大幅減少
  • 減少各據點在分析數據時對IT人員的依賴